Descrição
O que é o Google Plus Local e como ele pode ajudar minha empresa na área?
À medida que a tecnologia evolui, os consumidores confiam cada vez mais na Internet para direcioná-los a bons produtos e serviços confiáveis. Como resultado, o marketing on-line e digital agora é uma ferramenta de publicidade essencial para qualquer empresa.
Para empresas pequenas e locais, o afastamento de anúncios impressos e televisores muito mais caros e demorados está se mostrando benéfico. Se você está procurando uma maneira eficaz de promover seus negócios, o Google Plus Local, um diretório de negócios on-line recém-criado, pode ser a solução ideal.
O que é o Google Plus Local?
O Google criou o Google Plus Local como uma maneira de combinar seus recursos de mecanismo de pesquisa, redes sociais e diretório de negócios. O uso principal do Google Plus Local é permitir que os clientes pesquisem e encontrem informações detalhadas sobre restaurantes, lojas e outros serviços locais. No entanto, aproveitando essa ferramenta popular, as empresas podem usar suas páginas como uma plataforma de publicidade eficaz.
Sua página – Ao configurar a página local do Google Plus da sua empresa, você pode incluir mapas, detalhes de contato, fotografias e outras informações importantes. A partir de então, seus clientes poderão usar a página para avaliar sua empresa, escrever críticas e adicionar fotos. Sua página ficará visível nos resultados de pesquisa do Google e nos mapas do Google.
Zagat – Uma parte essencial deste diretório de negócios é o seu sistema de classificação Zagat. O Zagat usa uma escala de 30 pontos para classificar diferentes aspectos de uma empresa, como comida, decoração e serviço, de ‘ruim’ a ‘perfeição’.
A história do Google Plus Local
O Google Plus Local baseia-se no seu Google Places antecessor. A mudança mais significativa com esta versão mais recente é que ela está completamente integrada à rede social ‘Google Plus’. No curto espaço de tempo em que a nova rede social ficou disponível, ganhou mais de 100 milhões de membros e esse número está crescendo, tornando-o um mercado valioso e relativamente inexplorado. Aqui estão apenas algumas outras mudanças que ocorreram:
- A página da sua empresa agora será incluída no índice do Google, tornando-a mais visível nas pesquisas
- Os resultados da pesquisa das pessoas serão influenciados pelos comentários e classificações anteriores de seus amigos e familiares
- Através da sua página, você poderá responder e interagir diretamente com comentários e clientes
- As pessoas que usam a rede social do Google podem compartilhar e postar comentários com links para sua empresa
Como sua empresa pode usar o Google Plus Local
O principal benefício desse novo serviço é a capacidade de aumentar o perfil do seu negócio. Também permite que você se conecte com seus clientes em um nível mais pessoal. Como em qualquer forma de publicidade, para aproveitar ao máximo sua página Local, você precisa desenvolver uma estratégia clara. Um plano de ação conciso deve incluir:
– Otimização para mecanismos de busca (SEO)
Como parte de um serviço oficial do Google, sua página já recebe um impulso nos resultados do mecanismo de pesquisa. No entanto, para aproveitar ao máximo o serviço, ainda é importante utilizar o SEO. Ao incluir palavras-chave relevantes, frases-chave, backlinks, links de entrada, atualizações regulares e outro conteúdo de SEO, você pode garantir a melhoria do posicionamento da listagem da sua empresa.
– Integrar redes sociais
Com mais de 100 milhões de membros, a rede social Google Plus é um local valioso para envolver clientes em potencial. Os resultados de pesquisa de uma pessoa no Google Plus são afetados pelas opiniões e classificações de seus amigos e familiares. Ao desenvolver um relacionamento estreito e amigável com seus clientes através do uso da rede social, você pode melhorar drasticamente seu perfil na área local.
– Aproveitando ao máximo o Zagat
As classificações dos clientes que você recebe serão uma parte muito importante da sua página. Infelizmente, mesmo as melhores empresas recebem críticas ruins ocasionais. Ao incentivar seus clientes, quaisquer que sejam as opiniões deles, a deixarem um comentário, você pode garantir que obtenha resultados gerais representativos.
– Lidar com qualquer feedback negativo
É aconselhável desenvolver uma estratégia que lide com comentários negativos, se eles ocorrerem. Agir de maneira profissional e envolvente para enfrentar adequadamente qualquer efeito negativo que uma revisão possa ter impedirá que ela cause danos à sua reputação. Também poderia ajudá-lo a reconquistar um cliente que, de outra forma, estaria perdido para sempre.
